Chez LYFT, votre satisfaction est notre priorité. Que vous ayez des questions sur nos produits, besoin d’aide avec une commande, ou que vous souhaitiez simplement nous faire part de vos retours, nous sommes à votre écoute.
Vous pouvez également nous envoyer un email directement à : contact@lyft.com. Nous nous efforçons de répondre à tous les messages dans un délai de 24 à 48 heures.
F.A.Q.
Questions Fréquentes
Un carnet LYFT est un outil personnalisé pour suivre vos entraînements, vos compétitions et vos progrès sportifs. Adapté à tous les sports, il vous permet de planifier, analyser et immortaliser vos exploits sportifs grâce à des pages sur mesure et des fonctionnalités uniques comme l’ajout de QR codes pour des souvenirs numériques.
Carnet 3 mois : Idéal pour les objectifs à court terme ou une préparation spécifique (exemple : marathon).
Carnet 6 mois : Parfait pour suivre une saison sportive ou plusieurs compétitions.
Carnet illimité : Conçu pour ceux qui souhaitent un suivi complet de leur année sportive ou une approche plus globale.
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables, et la livraison prend entre 5 à 10 jours ouvrables selon votre région.
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande via notre page de suivi.
Oui, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 14 jours suivant la réception. Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur emballage d'origine.
Oui, les carnets LYFT sont des cadeaux idéaux pour les sportifs. Lors de votre commande, vous pouvez sélectionner une option « Cadeau » pour inclure un message personnalisé et une présentation soignée.
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