Chez LYFT, chaque affiche est imaginée et conçue pour célébrer un moment unique. Nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait·e de votre commande.

Produits personnalisés

Nos affiches étant conçues sur-mesure (noms, données personnelles, design adapté à chaque commande), elles ne peuvent pas être retournées ni échangées une fois créées.

Cependant, si vous constatez une erreur de notre part (fautes, problème de fichier, élément manquant…), contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception du produit. Nous corrigerons et renverrons la version corrigée gratuitement.

✅ Vérifiez bien vos informations avant de valider la commande.
✅ Un aperçu est proposé en option avant impression pour éviter toute erreur.

Produits non personnalisés (affiches standards ou accessoires)

Si vous avez commandé un produit non personnalisé, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour. Le produit doit être :

• Non utilisé

• En parfait état

• Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement sera effectué une fois l’article reçu et inspecté.

Produit numérique (PDF HD)

Les produits numériques ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de bug ou de fichier endommagé. Dans ce cas, nous nous engageons à vous renvoyer le bon fichier sans frais.

Besoin d’aide ou d’un retour exceptionnel ?

On reste humains. Si vous avez une situation particulière, écrivez-nous à :
📩 contact@lyft-sport.fr
On fera toujours de notre mieux pour trouver une solution juste.